Малайзия, 2006 год. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно обижают четверо старшеклассников, среди них — дочь самой директрисы. Вдруг трое обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает мёртвой с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку забрал странный мужчина, недавно поселившийся по соседству. Он же работает в школе подсобником.